Υπηρεσίες · Διασύνδεση με AI

Διασύνδεση με AI για το e-shop και την επιχείρησή σας

Το ChatGPT, το Claude και το Gemini γράφουν, απαντούν και ψάχνουν πολύ καλά. Μόνα τους όμως δεν ξέρουν τίποτα για τα προϊόντα σας, τις παραγγελίες σας ή τους πελάτες σας. Η διασύνδεση με AI είναι αυτό που λείπει: τα συνδέω με το e-shop, την ιστοσελίδα ή το ERP σας, ώστε να δουλεύουν πάνω στα δικά σας δεδομένα και να κάνουν πραγματική δουλειά, με εσάς να εγκρίνετε ό,τι αλλάζει.

Είμαι ο Γιάννης, freelance web developer στο Ηράκλειο. Φτιάχνω ιστοσελίδες, e-shop και εφαρμογές από το 2010, και τα τελευταία χρόνια δουλεύω καθημερινά με AI, τόσο στα έργα πελατών όσο και στο δικό μου προϊόν.

// spec.sheetfig. 01
2010φτιάχνω ιστοσελίδες, e-shop και εφαρμογές
3μοντέλα AI: ChatGPT, Claude, Gemini
MCPή API: σύνδεση με WooCommerce, OpenCart, Laravel, ERP
0αλλαγές χωρίς τη δική σας έγκριση
// 01 — Στην πράξη

// Στην πράξη

Ενσωμάτωση AI σε ιστοσελίδα ή e-shop: τι σημαίνει στην πράξη

Δεν χρειάζεται νέο site ούτε «έργο τεχνητής νοημοσύνης». Συνήθως ξεκινάμε από ένα πράγμα που σήμερα σας τρώει χρόνο κάθε μέρα και το λύνουμε με AI, πάνω στα συστήματα που ήδη έχετε: WooCommerce, OpenCart, WordPress, Laravel ή το ERP σας. Αν δουλέψει, προχωράμε στο επόμενο.

Μερικά σενάρια που ταιριάζουν σε ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις και e-shop:

  • A

    Chatbot υποστήριξης με τα δικά σας δεδομένα

    Ένας βοηθός στο site που απαντά σε ελληνικά (και σε άλλες γλώσσες) με βάση τους δικούς σας καταλόγους, όρους αποστολής, επιστροφές και συχνές ερωτήσεις, και όχι με γενικές απαντήσεις από το internet. Μπορεί να δείξει την κατάσταση μιας παραγγελίας, να προτείνει προϊόν ή να περάσει τη συζήτηση σε άνθρωπο όταν χρειάζεται. Τα περισσότερα μηνύματα σε ένα e-shop είναι οι ίδιες λίγες ερωτήσεις· αυτές φεύγουν από τα χέρια σας.

  • B

    Περιγραφές προϊόντων και SEO κείμενα

    Περιγραφές για εκατοντάδες προϊόντα, μεταφράσεις, meta titles και descriptions, alt κείμενα εικόνων, όλα με το ύφος του καταστήματός σας και με βάση τα πραγματικά χαρακτηριστικά του προϊόντος. Τα κείμενα μπαίνουν ως προσχέδιο και τα εγκρίνετε πριν δημοσιευτούν.

  • C

    Έξυπνη αναζήτηση στο κατάστημα

    Ο πελάτης γράφει «δώρο για ψαρά κάτω από 50 €» ή «παπούτσια για τρέξιμο σε βουνό» και βρίσκει τα σωστά προϊόντα, ακόμη κι αν δεν ταιριάζει καμία λέξη με τον τίτλο. Λιγότερα «δεν βρέθηκαν αποτελέσματα», περισσότερες πωλήσεις.

  • D

    Αυτοματισμοί παραγγελιών και email

    Ταξινόμηση εισερχόμενων email (παραγγελία, επιστροφή, παράπονο, προσφορά), προσχέδια απαντήσεων, εξαγωγή στοιχείων από τιμολόγια και δελτία προμηθευτών, ειδοποιήσεις όταν κάτι ξεφεύγει (π.χ. παραγγελία που κόλλησε, απόθεμα που τελειώνει). Το AI κάνει την προετοιμασία· εσείς πατάτε το «αποστολή».

  • E

    Σύνδεση ChatGPT, Claude και Gemini με τα συστήματά σας (MCP / API)

    Συνδέω τα μοντέλα AI με WooCommerce, OpenCart, εφαρμογές Laravel και ERP (π.χ. SoftOne, Entersoft) μέσω API ή MCP (Model Context Protocol, το ανοιχτό πρότυπο με το οποίο το Claude, το ChatGPT και άλλα εργαλεία «μιλούν» με εξωτερικά συστήματα). Έτσι εσείς ή η ομάδα σας ρωτάτε σε απλά ελληνικά «ποια προϊόντα πούλησαν λιγότερο τον Οκτώβριο;» και παίρνετε απάντηση από τα πραγματικά σας στοιχεία, χωρίς exports και Excel.

  • F

    Διαχείριση του καταστήματος μέσα από το Claude ή το ChatGPT

    Το πάω και ένα βήμα πιο πέρα: αλλαγές στο ίδιο το κατάστημα με μια φράση, π.χ. «ανέβασε 5% τις τιμές στις κούπες» ή «βάλε έκπτωση 20% στα καλοκαιρινά». Αυτό κάνει το δικό μου προϊόν, το AddSynapse: συνδέει WooCommerce και OpenCart (ή την πλατφόρμα σας, κατόπιν επικοινωνίας) με το Claude και το ChatGPT, ετοιμάζει την αλλαγή, σας τη δείχνει, και εφαρμόζεται μόνο όταν πατήσετε «Έγκριση». Για WooCommerce δείτε και το Store Manager for WooCommerce. Αν το έτοιμο AddSynapse δεν καλύπτει κάτι που χρειάζεστε, φτιάχνω την αντίστοιχη σύνδεση στα μέτρα σας.

// 02 — Ασφάλεια & GDPR

// Ασφάλεια

Ασφάλεια και GDPR: τα δεδομένα μένουν υπό τον έλεγχό σας

Το πρώτο που ρωτούν όλοι, και σωστά. Οι κανόνες με τους οποίους στήνω κάθε διασύνδεση:

01rule:approval

Έγκριση πριν από κάθε αλλαγή

Το AI μπορεί να διαβάζει και να προτείνει. Ό,τι αλλάζει τιμές, απόθεμα, παραγγελίες ή στέλνει κάτι σε πελάτη περνά πρώτα από εσάς.

02rule:scopes

Μόνο τα απαραίτητα δικαιώματα

Κάθε σύνδεση έχει ξεχωριστό κλειδί με όσα δικαιώματα χρειάζεται και τίποτα παραπάνω. Ανακαλείται με ένα κλικ.

03rule:privacy

Λιγότερα προσωπικά δεδομένα

Στο μοντέλο AI στέλνονται μόνο όσα χρειάζονται για την εργασία. Ονόματα, email και τηλέφωνα πελατών μπορούν να αποκρύπτονται ή να μη φεύγουν καθόλου.

04rule:api

Επαγγελματικοί λογαριασμοί AI

Χρησιμοποιώ τις επαγγελματικές υπηρεσίες API των παρόχων (OpenAI, Anthropic, Google), όπου κατά τους όρους τους τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση μοντέλων, και όπου υπάρχει επιλογή, επεξεργασία στην Ευρώπη.

05rule:log

Καταγραφή

Κρατιέται ιστορικό τι ζητήθηκε και τι έγινε, ώστε να ξέρετε πάντα ποιος (ή τι) άλλαξε κάτι.

06rule:gdpr

GDPR

Σας βοηθώ να ενημερώσετε την πολιτική απορρήτου και το αρχείο δραστηριοτήτων επεξεργασίας για τον νέο εκτελούντα την επεξεργασία. Τη νομική έγκριση τη δίνει ο σύμβουλός σας ή ο DPO σας· εγώ φροντίζω το τεχνικό κομμάτι.

// 03 — Διαδικασία

// Η διαδικασία

Πώς δουλεύω

Ξεκινάμε από ένα σενάριο και προχωράμε μόνο αν δουλεύει. Ο χρόνος ορίζεται μετά την ανάλυση.

  1. Εκτίμηση κόστους (δωρεάν).Μου λέτε τι σας παίρνει χρόνο σήμερα και ποια συστήματα έχετε. Σας λέω αν ταιριάζει AI, τι θα χρειαστεί και πόσο περίπου θα κοστίσει.

  2. Ανάλυση και γραπτή πρόταση.Για σύνθετες διασυνδέσεις (ERP, πολλά συστήματα), πρώτο στάδιο του έργου είναι η ανάλυση: ποια δεδομένα, ποια δικαιώματα, ποιοι κανόνες έγκρισης.

  3. Δοκιμή σε μικρή κλίμακα.Ξεκινάμε με ένα σενάριο, σε δοκιμαστικό περιβάλλον ή με δικαιώματα μόνο ανάγνωσης, και βλέπετε τα αποτελέσματα με τα δικά σας δεδομένα.

  4. Εφαρμογή.Ανοίγει για την ομάδα ή τους πελάτες σας, με τους κανόνες έγκρισης που συμφωνήσαμε.

  5. Παρακολούθηση και βελτίωση.Τα μοντέλα AI αλλάζουν γρήγορα. Ελέγχω τις απαντήσεις, διορθώνω ό,τι χρειάζεται και ενημερώνω τη σύνδεση όταν βγαίνει κάτι καλύτερο. Μπορεί να ενταχθεί στο πακέτο συντήρησης.

// 04 — Κόστος

// Κόστος

Πόσο κοστίζει

Κάθε περίπτωση είναι διαφορετική: ένα chatbot πάνω στις συχνές ερωτήσεις σας δεν έχει σχέση με μια σύνδεση AI με το ERP. Γι' αυτό το κόστος δίνεται κατόπιν εκτίμησης, με γραπτή πρόταση πριν δεσμευτείτε. Η πρώτη εκτίμηση κόστους είναι δωρεάν.

Τα μοντέλα AI χρεώνονται από τον πάροχο ανάλογα με τη χρήση. Σας εξηγώ από την αρχή τι θα πληρώνετε και πού.

// Κόστος

  • Πρώτη εκτίμηση κόστουςδωρεάν
  • Διασύνδεση με AIκατόπιν εκτίμησης
  • Χρήση μοντέλων AIαπό τον πάροχο
Ζητήστε εκτίμηση κόστους
// 05 — FAQ

// FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Q1

Τι είναι η διασύνδεση με AI;

Είναι η σύνδεση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης (ChatGPT, Claude, Gemini) με τα δικά σας συστήματα: e-shop, ιστοσελίδα, ERP, email. Έτσι το AI δουλεύει πάνω στα δικά σας δεδομένα, π.χ. απαντά σε πελάτες, γράφει περιγραφές προϊόντων ή ετοιμάζει αλλαγές στο κατάστημα, αντί να δίνει γενικές απαντήσεις.

Q2

Μπορώ να βάλω AI chatbot στο e-shop μου χωρίς να αλλάξω site;

Ναι. Στις περισσότερες περιπτώσεις το chatbot ή η έξυπνη αναζήτηση προστίθεται στο υπάρχον WooCommerce, OpenCart, WordPress ή Laravel site· για άλλη πλατφόρμα, ρωτήστε με, χωρίς ανακατασκευή.

Q3

Είναι ασφαλή τα δεδομένα των πελατών μου;

Η διασύνδεση στήνεται με τα ελάχιστα δικαιώματα, στέλνει στο AI μόνο όσα χρειάζονται και χρησιμοποιεί επαγγελματικές υπηρεσίες των παρόχων, όπου τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση. Καμία αλλαγή στο κατάστημα δεν γίνεται χωρίς τη δική σας έγκριση.

Q4

Ποιο είναι καλύτερο: ChatGPT, Claude ή Gemini;

Εξαρτάται από τη δουλειά. Δουλεύω και με τα τρία και διαλέγουμε μαζί με βάση την ποιότητα στα ελληνικά, το κόστος χρήσης και το πού θα το χρησιμοποιείτε. Η σύνδεση στήνεται ώστε να μπορείτε να αλλάξετε μοντέλο αργότερα.

Q5

Πόσο κοστίζει η διασύνδεση με AI;

Κατόπιν εκτίμησης, γιατί εξαρτάται από τα συστήματα και το σενάριο. Η πρώτη εκτίμηση κόστους είναι δωρεάν. Χωριστά υπάρχει η χρέωση χρήσης του παρόχου AI, που σας την εξηγώ από την αρχή.

Q6

Δουλεύετε μόνο με επιχειρήσεις στο Ηράκλειο;

Όχι. Είμαι στο Ηράκλειο και συναντιέμαι ευχαρίστως με επιχειρήσεις της Κρήτης, αλλά δουλεύω με πελάτες σε όλη την Ελλάδα και στο εξωτερικό, με βιντεοκλήσεις.

Ας δούμε τι μπορεί να κάνει το AI για εσάς

$ mcp connect e-shop

Πείτε μου ποια δουλειά επαναλαμβάνετε κάθε μέρα και με ποια συστήματα δουλεύετε. Θα σας πω αν αξίζει να τη δώσετε στο AI, πώς θα γίνει με ασφάλεια και πόσο περίπου θα κοστίσει.

Φόρμα επικοινωνίας WebOrange

Θα σας απαντήσω μέσα σε μία εργάσιμη. Δεν μοιράζομαι τα στοιχεία σας με τρίτους.